Preguntas Frecuentes
Resolvemos dudas de pedidos, plazos de envío, condiciones de devolución y garantía.
¿Cómo sé qué talla pedir si no puedo probármela antes?
Cada ficha de producto lleva la medida real de pecho y largo, no solo la letra de la talla. Si tienes dudas, nos escribes por WhatsApp o llamas antes de pagar y te ayudamos a comparar con una camiseta que ya tengas en casa.
¿Hasta qué hora puedo pedir para que salga el mismo día?
Los pedidos confirmados antes de las 11:00 en días laborables se preparan y salen ese mismo día desde nuestro almacén. Los precios y plazos de envío exactos están detallados en la página de entregas.
¿Puedo devolver la camiseta si no me convence?
Tienes 30 días desde la entrega para devolver la camiseta sin usar, con la etiqueta puesta y en su embalaje original. Nos escribes indicando el número de pedido y te decimos cómo hacer llegar el paquete de vuelta.
¿Los materiales que anunciáis coinciden con lo que llega a casa?
Sí, cada camiseta se revisa a mano antes de salir del almacén comparándola con la muestra aprobada de tejido y estampado. Si un lote no coincide con lo descrito en la ficha, no llega a ponerse en venta.
Trikotto